FAQ: O Produkcie i Dramatach Logistycznych (Szybko i Szczerze)
Masz pytania dotyczące naszych produktów, dostawy czy współpracy? Oto brutalnie szczere odpowiedzi, dzięki którym oszczędzisz sobie kryzysu!
🛒 Zakupy i Dostępność (Tylko w Sieci, Żadnych Spotkań)
1. Czy można Wasze świece kupić stacjonarnie lub odebrać osobiście?
NIE. Działamy w sieci, bo Milf i Grinch nie mają czasu na spotkania. Nie prowadzimy sklepu stacjonarnego ani punktu odbioru osobistego. Po prostu zamów i czekaj na kuriera, który dostarczy Ci Twoją terapię pod drzwi.
2. Czy personalizujecie etykiety? Chcę etykietę idealną dla mojego szefa!
NIE. Nasze etykiety są już idealnie bezczelne i dopracowane. Nie personalizujemy pojedynczych etykiet dla klientów indywidualnych. Wybierz jedną z gotowych, a i tak trafisz w sedno!
3. Czy Wasze świece są intensywne? Pamiętam, że miały zagłuszyć chaos.
TAK, SĄ INTENSYWNE. Chociaż każdy nos jest inny, używamy maksymalnego stężenia najlepszych olejków, by zapewnić mocny zapach. Nasza misja to zagłuszenie dramatu, a nie tylko subtelne muśnięcie aromatem. Jeśli chcesz zagłuszyć chaos, my polecamy np. Mleczną Czekoladę lub Grzane Wino.
4. Czy realizujecie wysyłki za granicę?
NIE. Nasz ZAWODOWY DRAMAT dostarczamy wyłącznie na terenie Polski. Skupiamy się na ratowaniu polskiej rzeczywistości.
5. Jaki jest czas realizacji mojego zamówienia?
Zamówienia wysyłamy z reguły na drugi dzień roboczy od zaksięgowania płatności. Pakujemy sprawnie, bo wiemy, że Twój KRYZYS nie może czekać.
💰 Płatności i Koszty (Nie Płać Kurierowi!)
6. Od jakiej kwoty jest darmowa dostawa?
Darmowa dostawa przysługuje Ci przy zamówieniach o wartości od 199 zł. Warto dołożyć drugą świecę, niż płacić kurierowi – to jest nasza oszczędność emocjonalna.
7. Czy można zwrócić świecę, jeśli się nie sprawdziła?
TAK. Obowiązuje Cię standardowa 14-dniowa polityka zwrotów. Pamiętaj jednak: świeca musi być nieużywana, w oryginalnym opakowaniu i mieć nienaruszone etykiety. Szczegóły znajdziesz w Polityce Zwrotów.
🤝 Współpraca B2B i Hurt (Dla Przedsiębiorców)
8. Chcemy sprzedawać Wasze świece. Czy podejmujecie współpracę B2B?
TAK. Jesteśmy otwarci na współpracę z firmami, które cenią humor i mają dystans! Jeśli chcesz dodać nasze bezczelne etykiety do swojej oferty, prosimy o kontakt mailowy w sprawie warunków hurtowych.
9. Czy możliwa jest współpraca na zasadzie komisu?
NIE. Działamy tylko na zasadzie odsprzedaży (hurt). Inwestujesz w DRAMAT, bierzesz go na siebie i sprzedajesz dalej. Nie bawimy się w komisy.
10. Czy Wasze produkty posiadają kody EAN?
TAK. Wszystkie nasze produkty posiadają kody EAN, co ułatwia zarządzanie stanami magazynowymi i sprzedaż. Jesteśmy bezczelni, ale profesjonalni.